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# 紅人學院線上課程

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## Courses

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- [職場通關密碼：PAC情境溝通術｜Sharon 洪淑姮 - 職場溝通引導師](https://online.tcta.tw/courses/pac): 快速辨識溝通情境，精準切換說話角色
- [就服考試地圖｜心智圖快速複習包-楊銘峯老師](https://online.tcta.tw/courses/mindmap): 楊銘峯老師精心設計的視覺化心智圖學習系統，「心智圖電子講義」將徹底改變您的備考方式！
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## Posts

- [職場多一個朋友，總比多一個敵人好](https://online.tcta.tw/posts/116): 在職場，專業是門票，但 EQ 是通行證，它決定你進來之後，能走多遠、走多順、走多久。
- [你不是窮，是正在練習變窮](https://online.tcta.tw/posts/115): 但如果你把時間拉長，你會發現真正的問題不是「收入」，而是日復一日你在重複什麼行為。
- [Happy New Ear：新的一年，先換一副耳朵](https://online.tcta.tw/posts/114): 我們常說「你花時間和誰在一起，會決定你成為怎樣的人。」但更精準的是 ── 你長期聽進去的是什麼聲音，會塑造出什麼樣的你。
- [你也職場 FOMO 了嗎？](https://online.tcta.tw/posts/113): 最近台股天天在創高，市場氣氛熱到發燙，也誘發出一波又一波高漲的 FOMO 情緒。愈來愈多人深怕沒買到、沒賺到，開始不明就裡的跟著買、跟著衝，可謂是典型的「錯失恐懼症」（FOMO，Fear Of Missing Out）。
- [願你會大笑，也能安心哭](https://online.tcta.tw/posts/112): 職場打滾多年，發現一個很微妙的現象：有些人，看起來很冷靜，其實只是很麻木。不太生氣、不太開心、不太期待，也不太失望；對什麼都「還好」，對什麼都「隨便」。
- [職場沒有雪中送炭，只會錦上添花](https://online.tcta.tw/posts/111): 當時的我，聽完只覺得有點殘酷，甚至好像不公平。直到多年後，站在管理者的角度回看，才理解這句話在職場運作中的真實 ── 職場，從來不是雪中送炭的地方，而是錦上添花的現實舞台。
- [2026年，不一樣的新希望](https://online.tcta.tw/posts/110): 很多職場人對「新年新希望」已經愈來愈無感。不是你悲觀，也不是你不努力，而是這幾年，我們在高速變動中被反覆消耗：
- [AI 解決不了的問題](https://online.tcta.tw/posts/109): AI 的確進步得很快。它能幫我們在工作上完成繁瑣流程，讓人不必把精力耗在瑣碎雜事上，將時間花在更有價值的事、只有「人」才能完成的事。因為 AI 再聰明，能幫忙的是「事情」，從來幫不上「心」。
- [你以為的委屈，其實也是一種霸凌](https://online.tcta.tw/posts/108): 當我們提到「霸凌」，多數人第一時間想到的畫面，往往是主管拍桌大罵，或同事惡言羞辱。
- [睡得飽、醒得早、時間變兩倍](https://online.tcta.tw/posts/107): 我喜歡睡飽後早起的一天  常言道：「一天之計在於晨」這句話聽來很老套，像是千篇一律的作文題目
- [【114年就業服務乙級證照】近4年考題統整](https://online.tcta.tw/posts/69): 紅人學院 x 全方位就業技術培訓協會 統整了近3年的歷屆考題，讓你快速下載考題，不用再一個一個慢慢找！
- [掌握人性，才能贏得職場](https://online.tcta.tw/posts/105): 真正讓我脫穎而出的，不是比別人聰明或勤勞，而是我更早懂得：職場是一場賽局。
- [115年就業服務乙級考試 ｜ 全國技術士技能檢定梯次](https://online.tcta.tw/posts/106): 115年度全國技術士技能檢定梯次 第一梯次：115年1月2日(五)至1月13日(二)
- [Never Quit On A Bad Day： 別在感覺最糟糕的時候放棄](https://online.tcta.tw/posts/104): 你有沒有過這樣的日子？鬧鐘響了三次還不想起來，業務開發到處碰壁、主管語氣冰冷、同事神隱、客戶發飆，那一天你只想說：「算了，放棄吧！我真的不行了。」  但請記得這句話：Never Quit On A Bad Day.
- [面談不空談：聊出績效、聊出信任](https://online.tcta.tw/posts/103): 職場上有一門必修學分，比 KPI 還要可怕，因為它直接影響團隊戰力與主管形象──那就是「面談」。你以為面談只是「找人進房間，喝杯茶聊聊天」？
- [從省電到保訂單：為什麼中小企業現在必須做 ESG](https://online.tcta.tw/posts/102): 別再以為 ESG 是大公司的事，中小企業才更不能缺席！ 很多中小企業老闆一聽到「ESG」或「減碳永續」，第一反應往往是：「那是台積電、鴻海要煩惱的事，我們這種小公司，關我什麼事？」
- [5 大顛覆傳統 SOP 的新思維](https://online.tcta.tw/posts/101): 提到 SOP（標準作業流程），大多數人的第一反應不是效率，也不是創新，而是腦海裡立刻浮現的三個字 ──「好 – 無 – 聊」。厚厚一疊文件、繁瑣的步驟，像是要求員工「乖乖照做」的枷鎖。
- [給新手主管的一封信](https://online.tcta.tw/posts/100): 當你第一次被叫進會議室，聽到那句「恭喜，你要升主管了！」時，心裡是不是既驕傲又發抖？驕傲的是公司肯定了你；發抖的是 ── 天啊，我真的能帶好一群人嗎？
- [紅海業務很擁擠，但藍海永遠有人缺席！](https://online.tcta.tw/posts/99): 還記得二、三十年前，許多業務員的形象，往往是皮包一拎、話術滿天飛、每天拜訪客戶拼命推銷。那個年代，只要你敢開口、夠熱情，加上點口才和毅力，就能在業務領域闖出一片天。
- [別再逼瘋你的主管！](https://online.tcta.tw/posts/98): 你知道什麼叫「對話鬼打牆」嗎？就是你問一句：「這份簡報你完成了嗎？」對方回答：「昨天有問小芳，然後看了一下，覺得那個地方可能……嗯……，就是……好像不是想的那樣，但有說要做，所以……又怕你覺不對，就先這樣……」
- [成為 AI 無法取代的人](https://online.tcta.tw/posts/97): 最近在知名論壇區看到一則貼文，今年被 AI 取代的工程師的三大特質：  擅長解決已經有答案的問題
- [別吃自己給的苦](https://online.tcta.tw/posts/96): 活動上認識一位資深職場人，他已在某知名外商任職20多年，正想討教，他不好意思的說「抱歉，這我也不太清楚，我只是基層員工。」我非常錯愕，20多年的資歷，又是在同一家公司，怎麼會？
- [人才難找「能力 vs 態度」應該怎麼選？](https://online.tcta.tw/posts/95): 台灣各產業人才荒已哀鴻遍野，人力招募困難，在人資圈已成為苦笑的日常。  最近和一位在中型製造業擔任人資主管十幾年的前輩聊天，他特別有感人才斷層的問題，職缺開大半年都找不到合適的人選。
- [關稅突襲！中小企業的自保因應策略](https://online.tcta.tw/posts/94): 隨著川普大幅調升國際貿易關稅，將台灣企業堆上高不確定性的浪尖──若「對等關稅」成真，將對出口產業造成不容忽視的衝擊。然而，正是這樣的挑戰，讓我們有機會重新審視策略，使風險變成企業韌性與成長的新動力。
- [教育訓練有哪幾種？ 3種類型與教學風格一次看](https://online.tcta.tw/posts/93): 想做教育訓練，但不知怎麼做？ 想提升企業員工實力，不知道該上什麼樣的課程？ 紅人學院統整教育訓練的類型，帶你了解更多企業培訓的方式。
- [讓AI成為你最聰明的朋友 ── 打造你的全方位貼身智慧夥伴](https://online.tcta.tw/posts/92): 想像一下，有一位朋友，他懂寫文案、做簡報、會畫圖、會翻譯、會分析數據、會寫程式、還懂行銷策略；而且你凌晨3點敲他，他也不會抱怨，反而隨時精神奕奕地說：「來吧，讓我幫你！」
- [一說見效的向上溝通](https://online.tcta.tw/posts/91): 在職場上，會做事固然重要，但懂得「向上溝通」，讓主管「知道你會做事」、願意「支持你做事」，才是職涯發展的關鍵能力。許多人在推動工作常有這樣的困惑：明明我做得不錯，為什麼卻不被肯定，是主管不懂，還是我沒講清楚？
- [2025年推薦：6大AI免費學習資源](https://online.tcta.tw/posts/90): 在這個科技飛速發展的時代，人工智慧 AI 已經悄然融入我們日常生活中。從智慧型手機助理 Siri 到個人化商品推薦，從自動駕駛到醫療診斷，AI 幾乎無處不在。
- [比「能力不足」更可怕的職涯墳墓](https://online.tcta.tw/posts/87): 「能力不足不可怕，因為能力是可以培養的，但如果你故步自封、拒絕改變，那才是職涯的墳墓。」這不只是對資深員工的警惕，也是給職場新人的提醒——適應變化，才能走得長遠！
- [別把「性別友善」變成「性別擾亂」](https://online.tcta.tw/posts/86): 在職場上，我們追求的不只是薪水與成就感，更希望擁有一個安全、舒適的工作環境。然而，職場有時候並不如想像中美好，總有些人愛用「曖昧」包裝騷擾，把「性別友善」變成「性別擾亂」。
- [想要年後轉職？先問問自己這三個問題](https://online.tcta.tw/posts/85): 你也有年後轉職的念頭嗎？ 轉職不該是一時衝動的決定，需要有深思熟慮的過程，確保轉職後職涯能夠更加開展，而非陷入另一個困境。你可以先問問自己這三大問題：
- [來點儀式感，告別開工焦慮](https://online.tcta.tw/posts/84): 其實，許多人在假期結束後都曾經歷過類似的情緒，而它有個名字「開工焦慮」，學名為「假期後憂鬱症候群（Post-Holiday Blues）」
- [開運趁現在，好運蛇進來！](https://online.tcta.tw/posts/82): 在這新的一年裡，我們應該學習什麼，來為自己帶來更多的好運呢？以下三個關鍵的學習方向，或許能幫助你找到答案。
- [【114年就業服務乙級證照】如何報名｜ 流程懶人包一次看](https://online.tcta.tw/posts/83): 就服新系統上線好困惑? 來看看紅人統整的報名懶人包，依考試開放報名日期進入系統，先申請帳號後，登入進行資料填寫，即可報名。報名後要完成繳費，才算報名成功喔!
- [心理韌性：成為不完美的勇士](https://online.tcta.tw/posts/81): 想問問大家，現在的你好嗎？ 是否也被壓力籠罩呢？在這樣的情境下，我們如何挺過困難、持續前行，甚至在逆境中成長呢？
- [想辦理教育訓練但苦無預算？解答看這裡！](https://online.tcta.tw/posts/80): 勞動部補助專案，為中小企業而生的 ── 小型企業人力提升計畫！ 政府提供10萬元的免費額度，專為中小企業設計，幫助企業提升員工專業能力!
- [【114 全國檢定】新網路報名系統114年第1梯正式上線](https://online.tcta.tw/posts/79): 新網路報名方式4大亮點：全程無紙化作業、報檢同職類級別免檢附資格文件、即時查詢報名狀態、零距離便民服務
- [114年就業服務乙級考試 ｜ 全國技術士技能檢定梯次](https://online.tcta.tw/posts/78): 114年度全國技術士技能檢定梯次 第一梯次：114年1月2日(四) 至 1月13日(一)
- [職場菁英面對問題的應對之道](https://online.tcta.tw/posts/77): 每次在工作中碰到棘手的問題，你會怎麼應對呢？是緊張得不知所措，還是迫不及待地埋頭苦幹？
- [是誰撐起了大缺工時代？](https://online.tcta.tw/posts/76): 無論是大型製造業、服務業，還是科技業，似乎所有人都在一個共同的命題下奮鬥：人呢？員工去哪了？
- [建立「雇主品牌」，讓企業遠離雞肋](https://online.tcta.tw/posts/75): 資訊流通比以前更快速了，而且通訊軟體五花八門，理論上，開立一個職缺訊息觸及到求職者的時間應該變短，為什麼招募到一位合適員工的時間反而拉長了呢？
- [員工變優秀的驚人內幕](https://online.tcta.tw/posts/74): 領導者該如何因材「賦能」，讓每個人都能在團隊中找到定位、綻放光彩呢？
- [強者義務守則](https://online.tcta.tw/posts/73): 資本主義相信「市場是自由的」其中當然包含勞動力市場，勞工擁有「時間」、「體力」，資本家則需要這些時間體力來從事生產工作，理想的狀態下，就會形成經濟學上的自由市場。
- [職場迷思：「我不挑工作」，是真的嗎？](https://online.tcta.tw/posts/72): 我常聽到職場朋友說：「我不挑工作」。然而，這句聽起來很謙遜的話，很可能是一種自我安慰。最近，我與一位正在尋求轉職的資深職場友人見面，讓我對這個問題有了新的思考。
- [是危機也是轉機的 AI 時代](https://online.tcta.tw/posts/71): 在大家還在手寫帳本的時候，第一部個人電腦麥金塔在1984年出現，1989年，微軟 office 問世。  如果你是當時的記帳員、資料處理員，你有什麼想法？
- [人資管理新篇章： AI如何打造輕鬆HR工作流](https://online.tcta.tw/posts/70): 在當今日益競爭的商業世界中，尤其是對於資源有限的中小企業而言，任何能提升效率、降低成本的做法都是極其寶貴的。
- [【職場動物園】貓犬世代的管理精髓](https://online.tcta.tw/posts/68): 這兩年在協助企業評估內訓課程時，幾乎每間企業都提出了「跨世代管理」的課程需求。不管是覺得年輕人坐不住、待不久...
- [淺談行銷5.0](https://online.tcta.tw/posts/67): 《行銷5.0》是以行銷3.0的人為本和行銷4.0的技術實力為基礎，使用擬人化的科技來創造、溝通、實現和提升整體顧客體驗的價值。
- [113年就業服務乙級考試 ｜ 全國技術士技能檢定梯次](https://online.tcta.tw/posts/44): 報名日期： 第三梯次：113年8月27日(二)至9月5日(四)。
- [以終為始 : 形塑另一個「我不熟悉的我」](https://online.tcta.tw/posts/64): 推動教育訓練並非易事，也不見得可達起始目標，如何爭取預算、說服主管：這是一個有「效」的訓練，是HR年度大事，在預算核准，一切正準備按計畫進行之際，佈達後的員工反應卻令HR熱情漸滅，員工怨聲連連…

## Lecturers

- [流水老師](https://online.tcta.tw/@13): 就業服務乙級法令教練
- [Uncle Jerry](https://online.tcta.tw/@20): CodingBar創辦人
- [洪淑姮](https://online.tcta.tw/@16): 人才發展師
- [方浩鍵律師](https://online.tcta.tw/@2): 千衡律師事務所 主持律師
- [紅人學院](https://online.tcta.tw/@1)
- [許朝茂](https://online.tcta.tw/@3): 勞動法令顧問、金牌講師｜就業服務專業人員證照
- [陳雯美](https://online.tcta.tw/@4): 就服規劃顧問
- [黃思涵](https://online.tcta.tw/@12): 專案規畫秘書
- [黃思涵](https://online.tcta.tw/@50): 專案規畫秘書
- [林儀鈞](https://online.tcta.tw/@6): 企業輔導資深顧問
- [潘正欣](https://online.tcta.tw/@7): 專業經理人
- [朱芳儀](https://online.tcta.tw/@8): 人力規劃師
- [劉郁麟](https://online.tcta.tw/@9): 灃康人力 營運處經理
- [陳家康](https://online.tcta.tw/@10): 灃禾集團 總經理
- [周美齡](https://online.tcta.tw/@11): GCDF 全球職涯發展師
- [蘇若儀](https://online.tcta.tw/@5): 就業服務行政主管

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