AI 解決不了的問題

紅人咖啡 / By 小紅編

朋友的先生常常把一句話掛在嘴邊：「我就在等 AI 機器人普及，買一台回家，包辦家事、端茶送水，叫我老婆不要整天嘮叨我！」說這話的人五十幾歲，一副大男人模樣，大大小小的家事，他從來不動手，不幫忙；只動嘴，指使別人、嫌棄別人。他最擅長的，就是把最難聽的話、最惡劣的態度留給親近的家人。

在外人面前，他可以談笑風生，講義氣、講理想。只有家人時，就換了一張臉，發脾氣、罵髒話，好像這個家只是讓他卸下偽裝、傾倒垃圾的地方。他的太太常說：「他永遠只顧自己，家人的需要，他從來不看在眼裡。」桌上準備好菜，他先把好料吃光光，完全不管別人還沒有吃，留下杯盤狼藉，和走到哪丟到哪的垃圾，把太太當作理所當然的傭人，要收拾他到處製造的髒亂。

兩個孩子，早就學會用沉默和他保持距離，能閃多遠就閃多遠。這個家，表面上什麼都有，冰箱有菜、客廳有沙發、房間有床，卻沒有「愛」這個最重要的成分。而他津津樂道的，就是靠 AI 來解決問題。

AI 可以替你做很多事，卻代替不了「願意為人著想的心」

AI 的確進步得很快。它能幫我們在工作上完成繁瑣流程，讓人不必把精力耗在瑣碎雜事上，將時間花在更有價值的事、只有「人」才能完成的事。因為 AI 再聰明，能幫忙的是「事情」，從來幫不上「心」。

可惜的是，很多人省下時間後，卻沒有把它交還給身邊的人，而是交給螢幕、交給冷漠、交給「以後再說」。但關係從來不會「以後再好」。孩子的成長只有一次，伴侶的失望也不會自動歸零。當你忙到沒空聽對方說話，忙到只剩下指責與不耐，科技再先進，也只是加快疏離的速度。

心理學學者曾說過一段話，我非常喜歡：「家庭問題的本質，不是誰做了多少事，而是誰願意看見誰的付出。」真正讓家人感到疲憊的，從來不只是事情多，而是心沒被照顧；不是地板沒掃、碗沒洗，而是那種孤軍奮戰、永遠被忽略的感覺。一個從不伸手幫忙家務的人，同時又把最暴躁的情緒、最自私的態度留給家人，即使未來家事 AI 機器人能全部包辦，也只是多一個工具，讓他更少的付出、更大的自我中心，那不是進步，而是粉飾的退化！

AI 可以替你省下時間，去作一個「讓人感到幸福的人」

有人說，科技的進步是為了讓人生活更便利。但我更相信，科技真正的意義，是讓人省下時間，去更多關心彼此，經營關係，珍惜親愛的人。當你珍惜，就不會任意妄為的破壞它；當你在乎，就會願意花心力去付出。AI 的高效，應該是要幫助你有餘裕，成為一個更好的丈夫、更值得孩子尊敬的父親。

當 AI 幫助你優化工作效率的時候，你願不願意去修復你傷過的人心，修補破裂的關係？AI 不能替你道歉，不能替你關心老婆累不累、孩子在煩惱什麼。AI 解決不了的問題，正是家庭最核心的問題 ── 如何讓身邊的人，因為你，而感到幸福。

而這件事，從來不需要等待 AI 科技進步，只需要你，從今天開始，付諸行動。請別再說「等 AI 來幫我做家事」，機器人能幫你洗碗，卻洗不掉你長年積累的冷漠和傷害，別讓「善用 AI」和「自私變得更高效」劃上等號。這樣的人沒有被 AI 取代，卻在關係中出局。

結語

AI 會進步，機器會聰明，但真正能讓人心柔軟、讓人生幸福的，只有人自己。社會會繼續前進，科技也會愈來愈快，但如果人心沒有跟上，那我們只是住進了更聰明的房子，過著更空洞的生活。

AI 解決不了的問題，正是這個時代最該被正視的問題：那些只有你自己才能去做的，學會關心、學會傾聽、學會珍惜；也許就從一句「對不起」「謝謝你」、一次主動幫忙、一個願意陪伴和傾聽的晚上開始。

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