現代職場技能，你具備多少？

紅人發展 / By 喬希.H

過去，上班族的工作似乎只需要熟悉 Word 和 Excel 等基本辦公軟體就足夠應付。然而，現代職場的需求已經發生了巨大的變化。根據全球科技研究和顧問機構 Gartner 公布的【2022年數位員工調查】，一名普通的辦公室上班族少需要應用到11種軟體或程式，甚至有 17% 的人會使用16種以上的軟體。Gartner【大中華區 AI 新創市場指南】中， 指出 58% 企業 CIO計劃在三年內完成 AI 部署，另有 42% 已經在使用 AI。這表明，單純懂得 Word 和 Excel 已經遠不足以應對現代職場的挑戰。

盤點這世代的職場標配技能和軟體，你具備多少？

在資訊爆炸的時代，如何從大量的資訊中找到有效且正確的內容變得至關重要。擁有良好的判斷和整合能力，可以幫助我們快速解決問題，並更有效地利用資訊。隨著雲端筆記本工具的出現，隨時隨地查找和更新資料也變得更加便捷。

• Google 無庸置疑仍是搜尋引擎的龍頭
• YouTube 影片搜尋比例和實用性不亞於文字
• Bing 新版微軟搜尋引擎有強大 AI 功能加持，再度激起令市場嘖嘖稱奇的驚艷感
• Notion 支援多介面統整、分類，並推出 AI 新功能的熱門雲端筆記軟體

一份成功的簡報，除了主題明確、條理清晰是首要核心之外，為它梳妝打扮、包裝美觀可以讓要傳遞的信息更引人注目、易於閱讀。適當的使用視覺元素、色彩、排版和圖片有助於簡報更能夠脫穎而出、打動人心。

• GitMind 幫助梳理出清楚的思考邏輯和順序
• Canva 資源豐富的媒體庫，輕鬆將構想視覺化，製作精美的圖像內容
• SlidesCarnival 提供簡報模板設計，並有 PowerPoint 和 Google Slides 版本可供選擇

不同既往，檔案只存在自己的電腦或隨身碟，現代的工作者更多需要雲端檔案共享，使團隊成員可以分工、編輯、評論和管理文件，以便在項目進行過程中有效地協作。

• Google Drive 除了是雲端儲存空間，還可建立 Google Docs / Sheets / Slides，將傳統的Word/ Excel / PowerPoint 雲端共享化
• Microsoft OneDrive 微軟的雲端儲存服務，也能與 Microsoft 365 整合
• Microsoft SharePoint 企業內部網站和文件分享平台，適用於知識管理和團隊協作

疫情造成了許多遠端辦公的狀況，很多的會議也改為線上進行，利用專案管理工具來安排和追蹤工作進度，並熟悉多方會議和視訊軟體的介面操作就很重要。我贊成固定一個時間用來回復不緊急的 Email，但不表示要與世隔絕不開 Email，上班時間請讓自己保持在可以被聯繫到的狀況，不錯過突發或緊急的通知。

• Google Calendar 除了安排時程，還可以幫工作分類，並發出會議邀請
• Trello 簡單、彈性且功能齊全的專案管理和任務追蹤工具
• Slack 強大的團隊通訊平台，在一個團隊通訊網路中，依據不同專案需求開設不同的討論頻道，任何新成員加入後可以回溯每個頻道之前的歷史訊息內容，銜接討論進度。
• Zoom 遠程會議和視訊通話平台，支援多方參與和螢幕共享

AI 技術正在日益普及，這已經不再是科幻電影中的未來，而是我們現實生活中的一部分。擁有基本的 AI 知識和了解 AI 的應用，有助於我們更佳應對現代職場的挑戰。在2022年 Gartner AI 態度調查中，有 96% 的企業員工喜歡在工作中使用 AI，相信沒有人願意成為那脫節的 4%。你已經在使用 ChatGPT 幫你產出內容嗎？你知道 ChatGPT 的功能不僅於此嗎？它還可以在日常工作上幫你做得更多、更快、更準確。把每天忙不完的重複性高、出錯率多、資訊量龐大的工作統統交給 AI 去做。不確定怎麼做嗎？這兩堂課程會讓你豁然開朗，原來 AI 不遙遠！不困難！不昂貴！

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盤點職場技能，你具備多少？
面對日新月異的科技，快速變化的環境，持續的學習能力已經成為一種最強的競爭力。學習力不僅僅是獲取新知識的能力，更是一種積極主動的態度，渴望不斷進步的意願。保持好奇心和求知慾，願意接觸新事物，培養新技能，擁有更廣闊的視野，能夠在職場上達到更高的成就。

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