
揭開「職場牢騷王」背後的心理真相
上班時,你是否常常聽到同事抱怨這、抱怨那呢?可能是抱怨工作量、抱怨同事不給力、抱怨主管不公平……等等。

懂得包裝,你就是春水堂, 不懂包裝,你只是小池塘!
我點了一杯新品” 玫瑰鹽普洱拿鐵”,三種層次排列將飲品從單純的味覺衝擊變成了視覺饗宴。

職場新鮮人7大生存法則
停下來!先找到自己的立足點,才能在職場這一座都市叢林,安穩且長久的生存下來。

讓主管秒懂的職場表達
完成交辦任務的當下,興沖沖以手刀速度向主管報告,卻發現一張口,前言搭不上後話,越想用力表達偏還是詞不達意。

溝通暢行無阻的必備神器
你可能不是要當講師,只是要向客戶提一個案子,或只是進行一般的內部佈達,但怎麼,坐在下面的人,好像總是有聽沒有懂,還是根本沒在聽?

從一場不告而別聊安靜風潮
本來雇主和員工雙方都有評估彼此和職務的權利,特別是在工作開始的前3個月,合則留,不合則去,沒有對錯。

工作有邏輯,職涯再升級
邏輯思考是可以被訓練的嗎?是的,全世界頂尖的管理顧問公司─麥肯錫公司的新人第一堂課就是思考邏輯,透過邏輯思考訓練

看穿客訴的筋膜層
其實處理客訴也是一樣的邏輯,只看表象是無法一針見血找出問題的癥結

