為了維持競爭優勢並在市場中保持領先地位，企業的教育訓練不能等！！！
只要懂得巧妙使用「面談」這法寶，還是能利用空檔，充分掌握部屬的工作狀況。
勞工擔任不同的工作，所受領的工資理當有所不同，不能僅以工資總額減少，即認為雇主對工資條件有不利的變更。
每個人的工作量暴增，原本人力已不堪負荷，似乎增加更多人力是個好方法。但在這個缺工的年代，尋找優秀的人才似乎越來越困難...
面試官在面談的時候，挑他們最感興趣的部份提問，去發掘被面試者的心智生活...
如何在這個招募競爭的市場佔有一席之地； 如何拓展更多的_無論是人力，或是人才來源？
企業的員工類型分配呈現一種普遍的通則，20%集合了表現特優異及特差勁的一群，其他80%則是績效正常，但卻十分穩定的另一群。
該如何雕琢面容，集結成精確的招募目標？最直接的方式就是「拆解需求職務」，轉化為錄取的標準依據。
4 種溝通姿態，你是哪一種？想要實現良好的溝通境界，最推薦的是第五種溝通型態：「一致型溝通」。
